Forsendelse og levering

Forsendelse og levering

Forsendelsestider

Produkterne sendes fra forskellige logistikere; af denne grund kan håndteringstiderne variere fra minimum 1 arbejdsdag til maksimalt 10 hverdage. Anslåede leveringstider er vist i produktarket, i ordrebekræftelsens e-mail og i dit reserverede område i sektionen Ordrer.

Leveringsmetoder

Alle produkter pakkes omhyggeligt og sendes med sporet og forsikret service.

Leveringstid

Leveringstiderne varierer afhængigt af destinationen. Leveringer i Europa foregår i gennemsnit mellem 1-2 arbejdsdage; i USA og Australien mellem 2-3 hverdage, mens i resten af verden mellem 2-5 hverdage, eksklusive toldtider.

Ordren er ikke ankommet endnu

De fleste af vores ordrer kommer altid til tiden. Der kan dog forkomme leveringsforsinkelser forårsaget af begivenheder, der ikke direkte kan tilskrives Kechiq eller kureren (f.eks. voldsomt dårligt vejr, kontrol fra myndighederne). Hvis ordren endnu ikke er ankommet til den forventede dato, er det nødvendigt at kontakte Kechiqs kundeservice omgående.

Vores kurerer

Kechiq-forsendelser overlades kun til de bedste og førende kurerer  inden for luftekspresforsendelser, heriblandt GLS, TNT og FedEx.

Spor ordrer

Når ordren er afsendt, modtager du en e-mail-bekræftelse fra både Kechiq og kureren der tog ansvaret for forsendelsen. E-mailen vil indeholde et link, hvor det vil være muligt at kontrollere status på forsendelsens selvstændigt. I det reserverede område vil det også være muligt at tjekke ordrens status og spore forsendelsen til enhver tid ved at trykke på knappen "SPOR FORSENDELSEN".

Forsendelseslande

Det er muligt at købe produkter fra hele verden, da Kechiq er en markedsplads, der findes i flere lande (Italien, Frankrig, Tyskland, Storbritannien, Spanien, Australien, USA) og oversat til forskellige sprog (engelsk, tysk, spansk , fransk, japansk, italiensk): på denne måde kan kunden se prisen direkte i sin egen valuta og med told, gebyr og forsendelsesomkostninger inkluderet.

Forsendelsesomkostninger og importafgifter

Hvis forsendelseslandet ikke er blandt de lande, hvor Kechiq er til stede, kan skatter og told blive opkrævet af de lokale myndigheder, foruden eventuelle ekstra forsendelsesomkostninger. Kechiq er til stede i alle lande i EU, USA og Australien. For mere information, kontakt venligst vores kundeservice.
Har du ikke fundet det, du leder efter?
Tlf.+39 0421 1774911
Chat Whatsapp

Hej velkommen! Indtast dine oplysninger for at få adgang til Kechiq
E-mail
Password Genopret
Glemt password? Bare rolig, indtast din e-mail for at hente dine legitimationsoplysninger.
E-mail
Hej velkommen! Tilmeld dig på den bedste markedsplads for ure
Vil du sælge med Kechiq? Tilmeld dig her
Navn
Efternavn
E-mail
Password
Plus Glasforsikring
1 års forlængelse af gyldigheden ud over de 2 års lovbestemt garanti.
Garanti Plus 1 år
Gavepakke 'En rose til dig' med lilla og hvidt papir og sølvbånd til at pakke din pakke selvstændigt ind derhjemme.
Tilpasset gravering
Service til indgravering af en personlig tekst/dato på bagsiden af uret. Muligheden varierer afhængigt af urets mærke og model. Vi forbeholder os ret til at foretage en forudgående gennemførlighedskontrol. Hvis det ikke er muligt at indgravere bagsiden af det valgte produkt, refunderes graveringsservicen.
Fuld beskyttelse
Glas + 1 års garanti plus forsikring til en særlig pris kun for dig. Glasbeskyttelse: Omfatter reparation af glas i tilfælde af fuldstændigt brud i den 2-årige lovpligtige garantiperiode. Omfatter reparation/udskiftning af glas, afhentning og returnering fra servicecentret. Omfatter ikke reparation af ridser, skrammer eller andre skader, der skyldes, at uret er faldet ned. Garanti Plus: 1-årig udvidet garanti ud over den 2-årige lovpligtige garanti
Har du brug for mere information? Udfyld de påkrævede felter og send din forespørgsel, vi svarer så hurtigt som muligt.
Navn
Efternavn
Firmanavn
Telefon
E-mail
Emne
Meddelelse
Har du brug for mere information? Udfyld de påkrævede felter og send din forespørgsel, vi svarer så hurtigt som muligt.
Navn
Efternavn
Firmanavn
Telefon
E-mail
Emne
Meddelelse
Rapporter fejlen
Navn: Produktkode: UPC:
Beskriv fejlen
Betalinger i rater og sikre transaktioner
Vi giver mulighed for at betale i bekvemme rater og uden renter med Scalapay Alle kreditkorttransaktioner er også garanteret af PCI- og DSS-standarder, som involverer over 300 sikkerhedstjek.
2 års garanti
Produkterne
Gratis retur inden for 100 dage
Du har 100 dage til at returnere produktet gratis og uden ekstra forsendelsesomkostninger. Efter 14 kalenderdage efter leveringen af produktet vil tilbagebetalingen ske på samme betalingsmetode, som ordren blev behandlet med. Fra den 15. dag kan produktet ikke refunderes, men en kuponkode af samme værdi vil blive sendt, som du vil kunne bruge igen på Kechiq inden for 12 måneder efter udstedelsesdatoen.
Nyt og autentisk produkt
Alle vores produkter er nye, autentiske og er ikke genstande som kan forfalskes. Der medfølger en garanticertifikat, original emballage med hvert produkt, samtidig med at der udføres streng kvalitetskontrol inden forsendelse.
Vi er til stede i 8 lande
For at sikre hurtigere og mere effektive forsendelser har Kechiq kontorer i forskellige dele af verden.
Verificeret partner
'' Verified Partner '' er en autoriseret sælger af ure, i besiddelse af en almindelig licens, som opfylder de højeste kvalitetsstandarder som Kechiq pålægger deres produkter og tjenester. Hvorfor bliver sælgers navn ikke oplyst? Vi oplyser ikke sælgers navn for at undgå eksterne kontakter på platformen. Sikkerheden omkring dit køb er det vigtigste for Kechiq. Kun ved at købe gennem Kechiq kan vi tage os af dine køb, sikkerheden for dine betalinger og håndtere eventuelle tvister mellem sælgeren og dig, hvilket garanterer din maksimale beskyttelse. Når du køber fra en Verificeret Partner
Sendt af Kechiq
Varerne angivet som
Betaling i rater
Med Scalapay kan du udskyde betalingen af dit ur i 3 rater, raten godkendes med det samme, og du skal ikke betale kommission.