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Tous les produits « Expédié et vendu par Kechiq » bénéficient de la garantie officielle du fabricant. Tous les produits vendus sur Kechiq par un Partenaire Vérifié bénéficient des plusieurs types des garanties, comme la garantie officielle du fabricant, la garantie du revendeur ou la garantie du fournisseur. Le type de garantie fourni par le vendeur et sa duration sont toujours affichés dans l’annonce. En ce qui concerne les produits neufs, la duration minime de la garantie est 2 ans. Pour plusieurs des infos ou pour vérifier le type de garantie offert pour le produit que vous souhaitez acheter, contactez le service à la clientèle.

Tous nos produits sont neufs, authentiques et non soumis à la contrefaçon. Ils ont garantie, emballage d'origine et sont soumis à des stricts contrôles de qualité.

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En cas de retrait, vous avez 100 jours afin de rendre le produit gratuitement et sans frais supplémentaires.

Dans le cas où la demande est faite dans les 14 jours calendaires à compter de la livraison du produit, un remboursement sera effectué.
À partir du 15ème jour, le produit ne peut pas être remboursé, mais un code-coupon de la même valeur sera envoyé pour être utilisé à nouveau sur www.kechiq.de dans les 12 mois à compter de la date d'émission.

Notre personnel est toujours à votre disposition pour vous guider dans l'achat et vous fournir les meilleurs conseils de mode.

La sécurité de vos achats est importante pour nous, pour cela les paiements en ligne sont traités exclusivement via PayPal, qui fournit une sécurité et des garanties exclusives.

Une équipe spécialisée surveille attentivement chaque produit et certifie les normes de qualité élevées. Avant d'être expédiés, chaque produit est emballé en utilisant uniquement un emballage de haute qualité qui garantit une expédition en toute sécurité.