Transparenz ist für uns das wichtigste

Beinhaltet die Glasreparatur im Falle eines vollständigen Ausfalls während der gesetzlichen Garantiezeit von 2 Jahren. Inklusive Reparatur / Austausch des Kristalls, Abholung zu Hause und Rücksendung vom Servicecenter. Umfasst nicht die Reparatur von Kratzern, Chips oder anderen Schäden, die durch herunterfallende Uhr verursacht wurden.

1 Jahr Verlängerung der Gültigkeit zusätzlich zur 2-jährigen gesetzlichen Garantie

Service für die Gravur eines personalisierten Textes/Datums auf der Rückseite der Uhr. Diese Möglichkeit ist je nach Marke und Modell der Uhr unterschiedlich. Sollte es nicht möglich sein, die Rückseite des gewählten Produkts zu gravieren, wird die Gravurleistung zurückerstattet.

Wir bieten die Möglichkeit, Einkäufe mit Scalapay bequem und zinslos in Raten zu bezahlen. Alle Kreditkartentransaktionen sind außerdem durch PCI- und DSS-Standards mit über 300 Sicherheitskontrollen gesichert.

Für Produkte, die von Kechiq verkauft und versandt werden, gilt immer die offizielle Herstellergarantie. Für Produkte, die auf dem Marktplatz von „verifizierten Partnern“ verkauft werden, beträgt die Mindestdauer der Produktgarantie 2 Jahre. Sie können verschiedene Arten von Garantien in Anspruch nehmen, darunter die offizielle Herstellergarantie, die Händlergarantie oder die Einzelhandelsgarantie: Die Art der vom Verkäufer angebotenen Garantie und ihre Dauer werden immer in der Anzeige angegeben. Die Mindestgarantiezeit für neue Produkte beträgt 2 Jahre.

Im Falle eines Rücktritts vom Kauf haben Sie 100 Tage Zeit, das Produkt kostenlos und ohne zusätzliche Kosten zurückzugeben. Nach 14 Kalendertagen ab Lieferung des Produkts erfolgt die Rückerstattung an dieselbe Zahlungsmethode, mit der die Bestellung aufgegeben wurde. Ab dem 15. Tag kann das Produkt nicht zurückerstattet werden. Stattdessen wird ein Gutschein mit demselben Wert ausgestellt, der innerhalb von 12 Monaten ab Ausstellungsdatum erneut auf Kechiq verwendet werden kann.

Alle unsere Produkte sind neu, authentisch und fälschungssicher. Jedes Originalprodukt wird mit Garantiezertifikaten und Originalverpackung geliefert und vor dem Versand einer strengen Qualitätskontrolle unterzogen.

Zertifizierte Qualität und Originalität Ein Team von Uhrenspezialisten prüft jedes einzelne Produkt sorgfältig und bescheinigt den hohen Qualitätsstandard und die perfekte Funktion. Vor dem Versand wird jedes Produkt mit dem Kechiq-Siegel verpackt und zertifiziert. Dabei werden nur hochwertige Verpackungen verwendet, die die Sendung sicher schützen. Neue und authentische Produkte Alle unsere Produkte sind neu, authentisch und fälschungssicher. Jedes Originalprodukt wird mit Garantiezertifikaten und Originalverpackung geliefert und vor dem Versand einer strengen Qualitätskontrolle unterzogen. Kostenloser Versand Kostenloser Versand über die besten internationalen FedEx-Kurierdienste. Ratenzahlungen und sichere Transaktionen Wir bieten die Möglichkeit, Einkäufe mit Scalapay bequem und zinslos in Raten zu bezahlen. Alle Kreditkartentransaktionen sind außerdem durch PCI- und DSS-Standards mit über 300 Sicherheitskontrollen gesichert. Personal Shopper Unsere qualifizierten Mitarbeiter stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Sie bei Ihren Einkäufen zu beraten und Ihnen die Merkmale der einzelnen Uhrenprodukte zu erläutern. Kostenlose Rücksendung innerhalb von 100 Tagen Im Falle eines Rücktritts vom Kauf haben Sie 100 Tage Zeit, das Produkt kostenlos und ohne zusätzliche Kosten zurückzugeben. Nach 14 Kalendertagen ab Lieferung des Produkts erfolgt die Rückerstattung an dieselbe Zahlungsmethode, mit der die Bestellung aufgegeben wurde. Ab dem 15. Tag kann das Produkt nicht zurückerstattet werden. Stattdessen wird ein Gutschein mit demselben Wert ausgestellt, der innerhalb von 12 Monaten ab Ausstellungsdatum erneut auf Kechiq verwendet werden kann. 2 Jahre Garantie Für Produkte, die von Kechiq verkauft und versandt werden, gilt immer die offizielle Herstellergarantie. Für Produkte, die auf dem Marktplatz von „verifizierten Partnern“ verkauft werden, beträgt die Mindestdauer der Produktgarantie 2 Jahre. Sie können verschiedene Arten von Garantien in Anspruch nehmen, darunter die offizielle Herstellergarantie, die Händlergarantie oder die Einzelhandelsgarantie: Die Art der vom Verkäufer angebotenen Garantie und ihre Dauer werden immer in der Anzeige angegeben. Die Mindestgarantiezeit für neue Produkte beträgt 2 Jahre.

Der „Verifizierte Partner“ ist ein autorisierter Uhrenverkäufer, der über eine reguläre Lizenz verfügt und nachweislich die höchsten Qualitätsstandards erfüllt, die Kechiq an Produkte und Dienstleistungen stellt. Warum wird der Name des Verkäufers nicht angezeigt? Wir zeigen den Namen des Verkäufers nicht an, um Kontaktaufnahmen außerhalb der Plattform zu vermeiden, damit beide Parteien geschützt sind. Sicherheit bei Ihren Einkäufen ist das Wichtigste für Kechiq: Über unseren Marktplatz können wir uns um Ihre Einkäufe und die Sicherheit Ihrer Zahlungen kümmern sowie alle eventuell auftretenden Streitigkeiten mit dem Verkäufer in Ihrem Namen regeln, damit Sie bestmöglich geschützt sind. Wenn Sie bei einem Kechiq „Verifizierten Partner“ einkaufen, erhalten Sie die gleichen Servicebedingungen wie bei Kechiq. Sollten Sie der Inhaber der geistigen Eigentumsrechte der Marke oder ein Vertreter sein, können Sie weitere Informationen über den Partner anfordern, indem Sie dieses Formular ausfüllen.

Artikel, die mit „Versand durch Kechiq“ gekennzeichnet sind, werden von Drittanbietern auf dem Kechiq-Marktplatz verkauft und in einem Kechiq-Vertriebszentrum gelagert, von dem aus sie dann über einen unserer Kuriere gemäß den auf unserer Website angebotenen Liefermethoden direkt an den Endkunden versendet werden. Wenn Sie Ihre Bestellung aufgeben, können Sie Ihre bevorzugte Versandart wählen. Nachdem Sie eine Bestellung aufgegeben haben, erscheinen das Versanddatum und das Lieferdatum Ihrer Bestellung einerseits im Bereich „Meine Bestellungen“ und andererseits in der Versandbestätigung, die Ihnen zugesandt wird. Kechiqs Logistik ist ein Service für Verkäufer, über den sie ihre Produkte in den Depots von Kechiq lagern und dem sie die Verpackung, den Versand und den Kundendienst für ihre Produkte übergeben können. Alle Artikel, die über Kechiqs Logistik abgewickelt werden, profitieren vom kostenlosen Standardversand für alle Privatkunden. Wenn Sie ein Verkäufer sind, können Sie Ihren Umsatz mit Kechiq deutlich steigern, wenn Sie unsere Logistik nutzen. Für weitere Informationen klicken Sie bitte hier.

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